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Quel livre sur le community management acheter ?
Vous l’avez certainement remarqué, dans les rayons des librairies, les ouvrages dédiés au community management se multiplient. Cette croissance est très certainement portée par la soif de nouvelles...
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Online Community Management For Dummies
Il fallait bien que ça arrive: le Community Management a désormais son manuel dans la célèbre série « pour les nuls ». Du moins en anglais pour le moment. Signé Deborah Ng et disponible depuis fin...
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Capturing Community
Un mini billet pour signaler Capturing Community – How To Build, Manage, and Market Your Online Community, sorti il y a un peu plus d’un mois. A ajouter sur votre liste de lectures de vacances.
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Community Management, seconde édition
Vous vous souvenez peut-être de « Community Management – Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques » de Matthieu Chéreau. Souvent cité comme ouvrage de référence pour les...
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Animer et promouvoir son site web
En l’occurence, le sous-titre nous intéresse plus particulièrement: « Les outils du community manager ». Voici un nouvel ouvrage signé Xavier Delengaigne et paru en juillet cette année chez CFPJ....
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Buzzing Communities
Richard Millington est une pointure en Community Management s’il en est. Ancien collaborateur de Seth Godin, il est l’auteur d’un manifeste du Community Management et a développé son propre programme...
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Customer Communities For Dummies
La célèbre solution de gestion de la satisfaction client en ligne Get Satisfaction propose son propre livre dans la série « Pour les nuls ». Il s’agit de « Customer Communities For Dummies »,...
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Community Management – Outils, méthodes et stratégies pour le marketing social
Après le succès de la première édition du livre « Community Management – Outils, méthodes et stratégies pour le marketing social » de Didier Mazier, une nouvelle édition complétée et enrichie vient de...
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Fédérer des communautés sur les médias sociaux
Pour les amateurs de litérature, voici un nouveau livre sur le Community Management: « Community management, fédérer des communautés sur les médias sociaux ». Co-écrit par Paul Cordina et David Fayon,...
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Faire du marketing sur les réseaux sociaux
Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing? Comment lancer une marque sur les médias sociaux? Quelles platesformes choisir, comment les gérer mais surtout comment contrôler les...
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